Come funziona la spedizione di abiti acquistati su Zalando

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Zalando-Boxes
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Zalando è un sito davvero molto noto. La piattaforma è stata tra le prime ad imporsi, nel nostro Paese, all’interno dell’ormai davvero affollato panorama del commercio online. Dapprima, Zalando si occupava prettamente di calzature, dai modelli più pratici e quotidiani a quelli più ricercati e particolari; senza tralasciare alcuna fascia d’età. In tempi più recenti, anche per affrontare al meglio l’emergente concorrenza, sempre più presente e spietata, ha aggiunto al suo listino anche i capi d’abbigliamento. Vediamo quali sono i tempi di spedizione di Zalando.

Tempi di spedizione con Zalando

Il sito ha una politica piuttosto rigida relativamente ai tempi di consegna. Solitamente, essi oscillano tra i 2 e i 5 giorni. Difficilmente si esce da queste tempistiche che sovente sono rispettate anche sulle isole. Naturalmente, si parla di giornate lavorative. Durante il fine settimana, infatti, le spedizioni restano ferme.

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Un service attento e preciso

La piattaforma di Zalando è piuttosto attenta al cliente. Naturalmente, a volte anche con questo sito possono verificarsi disguidi e/o situazioni spiacevoli, eppure Zalando tiene molto a soddisfare sempre gli acquirenti che lo scelgono.

Nel momento in cui il pacco contenente il nostro acquisto lascia i magazzini, il sito ci invia una mail informandoci dell’avvenuta partenza della merce, all’indirizzo mail con il quale ci siamo registrati per effettuare il pagamento. Nel testo della lettera inviataci elettronicamente troveremo un link cliccabile. Tramite esso possiamo seguire il tragitto della spedizione. Le consegne avvengono tra le ore 9 e le 18 di ogni giorno lavorativo. È possibile che gli orari mutino, a seconda della zona ove ci troviamo.

Ordini e modalità di spedizione

È importante controllare sempre il link ricevuto perché possiamo così tenere traccia di ogni eventuale imprevisto in cui la nostra spedizione possa incappare, nel suo percorso. Accedendo alla sezione “i miei ordini” sul sito possiamo sempre cliccare sul link di tracciamento.

Zalando offre spedizione standard oppure espressa, con un sovrapprezzo. La selezione può influire molto sui tempi di consegna. La spedizione espressa è più rapida. La consegna espressa può essere selezionata al momento della conclusione dell’ordine, dopodiché non sarà più modificabile.

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